| |
Zawsze mi coś w tym sklepie nie pasowało... aż do dziś
Parę dni temu zamówiłem materiały do kręcenia muszek, z racji zbliżającej się kolejnej edycji Machniom. Paczkę dostałem bardzo szybko, co wzbudziło moje zdziwienie. Radość nie trwała zbyt długo. Po jej otwarciu i analizie ok 20 materiałów, stwierdziłem co jest co. Została jedna malutka paczuszka z niezidentyfikowaną zawartością. Było to kilka bardzo złocistych piórek, których z pewnością nie zamawiałem. Po przeglądnięciu katalogu z materiałami okazało się, że zamiast zamówionego Tippets dostałem Toppings. Taka drobna pomyłka, ok 5zł. Ale chcąc zamówić jeszcze raz Tippets zapłaciłbym 5zł +10zł wysyłka +utracone 5zł za Toppings, =20zł. Wysłałem emaila z informacją o pomyłce, myśląc trudno bez Tippets się obejdzie.
Jakże wielkie było moje zdziwienie, gdy dwa dni później do drzwi zapukał listonosz w ręce trzymając kopertę. Otrzymałem paczuszkę Tippets za darmo i przeprosiny za pomyłkę.
Sklep zaczyna dbać o klienta, hmmm... oby tak.
Pozdrowienia dla obsługi sklepu!
Łukasz
|